Informatii privitoare la returnarea produselor comandate on-line

Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris, la adresa comenzi@fashionsense.ro,  pe vanzator ca renunta la cumparare, fara penalitati, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Marfa se returneaza in forma sa originala, fara a fi deteriorata sau modificata, impreuna cu o xerocopie dupa factura, pe adresa noastra: 

                                        CAREMIL SRL  

                                        Str. Profesor Dumitru Martinas nr.6

                                        611047 Roman, Jud.Neamt, Romania
 

Returul se face prin curierat cu confirmare de primire.

In cazul returnarii produselor care nu corespund dimensional cerintelor dumneavoastra, va rog sa anuntati in prealabil Serviciul nostru cu Clientii la numarul de telefon 0728 900 270.  In aceste situatii aveti posibilitatea de a inlocui produsul cu marimea potrivita in masura in care acesta este disponibil sau puteti alege un alt produs, cu achitarea diferentei de plata.

Contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de maxim 30 zile, prin mandat postal.

Cheltuielile cu returnarea marfii vor fi suportate de cumparator.

Atentionam:  Nu vor fi acceptate ca retur produsele fara etichete.

                   Conditiile de returnare sunt valabile doar pentru magazinul virtual. 

                           Va multumim pentru intelegere!