Cum cumpar?

  Inregistrare: 

            Pentru a comanda este necesar sa va faceti un cont. Pentru a deschide un cont click pe "Register", din partea stanga a ecranului. Vi se va deschide o pagina cu mai multe campuri de completat. Toate sunt obligatorii si sunt folosite doar pentru a va putea identifica si pentru a primi coletul la dumneavoastra.

            Dupa completarea datelor apasati butonul "Inregistreaza" de sub formular. Veti primi mesajul: "Ati fost inregistrat cu succes!"

  Autentificare:

            Completati cu userul si parola pe care le-ati introdus la inregistrare, cele doua campuri din dreapta, apoi click pe "OK". In locul celor doua campuri veti vedea: "Bine ai venit, [user] iar dedesubt "Contul meu" si "Logout". 

            Acum puteti folosi toate optiunile siteului.

  Vizualizare produse:             

                 Va  puteti alege \\\'\\\'Tipul de vestimentatie\\\'\\\' (fusta,rochie,pantalon,etc) dand clic pe aceasta optiune.Produsele sunt aranjate deasemenea si dupa colectii,adica dupa o anumita culoare sau familie de culori.Pentru a va ajuta in a vizualiza anumite combinatii intre produsele de pe site,puteti da clic pe \\\'Tinute\\\'

                  Daca ati gasit produsul cautat, dati un clic pe imaginea respectiva pentru a o mari si pentru a vizualiza si alte imagini ale produsului respectiv.Din campurile marcate cu sageata se va alege atat marimea cat si culoarea dorita.

   Pune in cos:    

                  Daca doriti sa comandati produsul respectiv dati clic pe "adauga in cos" si produsul va fi adaugat in cosul de cumparaturi. Daca doriti sa adaugati un alt produs in cosul de cumparaturi respectati pasii de mai sus. La fiecare produs adaugat cosul de cumparaturi se actualizeaza.

                   Pentru a putea vizualiza produsele adaugate in cosul de cumparaturi in bara de meniuri in partea dreapta veti gasi Verifica comanda\\\'. Dand clic pe acest meniu se va deschide o fereastra "Continutul cosului", in care veti putea vizualiza toate produsele selectate si suma totala a achizitiei.

Important: Pentru a evita problemele ce pot aparea din lipsa de stoc a produselor comandate va rugam sa ne contactati telefonic  (inainte de a face comanda ) pentru a verifica daca produsul dorit este in stoc.

                  Validarea si inregistrarea comenzii se face apasand butonul "Trimite".

    Ulterior veti primi un mail de confirmare a comenzii pe adresa de e-mail specificata de dumneavoastra in "Logare Clienti".

Nota privind protectia datelor

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC Caremil SRL, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.

Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determină anularea comenzii.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator in scopul livrarii produselor şi sunt comunicate numai de catre Dumneavoastra.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail claudiu@andreiclaudiu.ro De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

 Info plata online

Sistemul de plata on-line este dezvoltat de catre Credit Europe Bank si presupune efectuarea platilor prin intermediul cardurilor intr-un mediu securizat. Platile on-line efectuate pe site-ul nostru beneficiaza de protocolul de securitate 3D Secure (Verified by Visa şi MasterCard Secure Cod). 3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online.

Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

In vederea finalizarii tranzactiei in conditii optime va trebui sa furnizati:

-          Numele posesorului de card

-          Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului, fara spatii)

-          Data expirarii cardului

-          Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura)

Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul Dvs, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului Dvs. Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Credit Europe Bank. Site-ul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Plata prin CardAvantaj 

Acum puteti plati online pe site-ul nostru si prin CardAvantaj, in rate, fara dobanda.

CardAvantaj, emis sub sigla MasterCard sau Visa, este primul card de credit in lei cu utilizare atat nationala cat si internationala ce ofera posibilitatea de a efectua cumparaturi cu plata in rate, primind in acelasi timp si bonus pentru fiecare tranzactie efectuata. Pentru mai multe detalii despre CardAvantaj precum si pentru a aplica pentru un astfel de card, va rugam vizitati www.cardavantaj.ro

Folosind CardAvantaj beneficiezi de X rate fara dobanda!

Pentru a plati online cu cardul, selectati optiunea "CardAvantaj" din procesul de comanda si modalitatea de plata dorita: X rate fara dobanda sau integral. Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta, CreditEurope Bank. Pentru a beneficia de rate fara dobanda, selectia se va face conform exemplului de mai jos.

Cum puteti obtine CardAvantaj?
- Puteti merge la orice sucursala Credit Europe Bank. 
- Aplicati on-line pe www.cardavantaj.ro la sectiunea "Aplica acum" 
- Sunati la CEBLine apeland numerele 0801.000.000 (apelabil din reteaua fixa Romtelecom) sau 0750.000.000 (apelabil din orice retea) si solicitati emiterea unui CardAvantaj.

Pentru asistenta non-stop despre cardurile CardAvantaj, apelati:
CEBLine: 0801.000.000 (numar apelabil din reteaua fixa Romtelecom) sau 0750.000.000